Эксперты SAMPLE в СМИ («Реалти Таймс») — рекомендуем правила выбора профессионального риэлтора — SAMPLE

Sample realty

График работы

Пн. – Вс.: 10:00 — 20:00

0 Comments
31.01.2023

Эксперты SAMPLE в СМИ («Реалти Таймс») — рекомендуем правила выбора профессионального риэлтора

27.01.2023 Сайт про недвижимость «Реалти Таймс»
Статья «Выбираем хорошего риелтора: как отличить мошенника от порядочного специалиста?»

Чтобы нивелировать риски, клиенты должны внимательно относиться как к изучению всех бумаг, так и к качествам агента недвижимости. Эксперты рассказали «Риэлти Таймс» о том, каким должен быть правильный договор с риэлтором и как выбрать специалиста.

Работа риелторов не регулируется на законодательном уровне в России: для них нет лицензий и аттестации, и многие недобропорядочные специалисты пользуются такими послаблениями, а вот для собственников и покупателей жилья они могут обернуться серьезными материальными потерями.

Мошенники и лжеспециалисты: как выбрать риелтора для покупки

Риелтора для покупки квартиры выбирать нужно всегда тщательно, изучая отзывы, просматривая наличие или отсутствие негативной информации. Однако стоит учитывать, что это лишь поверхностные данные.

Юрист в сфере недвижимости Евгения Морозова отмечает, что рынок 2022 года показывает спад, и помимо стоимости, это оказывает влияние на рост количества мошеннических схем. Активизировались не только лжепродавцы, но и лжеспециалисты-риелторы. Заработать хотят все, и многим безразличны последствия.

А вот определить, добросовестен ли риелтор, с которым вы планируете заключить договор, поможет специальный чек-лист. От специалиста следует отказаться, если он делает хотя бы одну из следующих вещей:

  • просит предоплату;
  • рассказывает про самые выгодные предложения, при этом они совершенно не подходят под ваши потребности;
  • не может ответить вам прямо на вопросы по налогам, этапы проведения сделки;
  • не отвечает на ваши звонки;
  • не приезжает на показы;
  • не называет точную сумму комиссии;
  • предлагает передать деньги продавцу без документов;
  • не отстаивает вашу позицию с контрагентом;
  • не предоставляет письменные результаты проверки квартиры, которую вы решили купить.

Также стоит уточнить у специалиста количество критериев, по которым будет проверяться объект. Хороший специалист не сможет назвать точное число, так как это зависит от параметров квартиры. Однако как минимум таких критериев должно доходить до 25 и доходить до 100.

Попросите помочь с выбором квартиры. Посмотрите на реакцию. Нормальное интервью займет минимум 40 минут, а сам функциональный анализ – как минимум несколько часов. Хороший риелтор, помогающий в подборе – настоящий волшебник, и люди это чувствуют. Посмотрите, как риелтор работает с продавцами, отстаивает ли ваши интересы, хорошо ли торгуется. Правильный риелтор должен вызывать чувство защищенности и уважения, – дополнил коммерческий директор «Тропа.РФ» Станислав Шахнов.

Резюмируя все вышесказанное, специалист по покупке недвижимости должен предоставить аналитику цен по выбранному вами району, подобрать варианты, удовлетворяющие критериям «квартиры мечты», предупредить о достоинствах и недостатках каждого варианта – дома, квартиры и инфраструктуры в районе, провести грамотный торг с собственниками приглянувшейся покупателю недвижимости, проверить документы собственника по всем возможным базам данных и оформить безопасные расчеты между всеми участниками сделки.

Обещания и реальность: как выбрать риэлтора для продажи

Подбирая риелтора для продажи квартиры, стоит помнить, что если специалист, посмотрев документы, заявляет примерно такую фразу: «Мы продадим вашу квартиру в кратчайшие сроки по максимальной цене», – уходите. Эти люди работают по шаблонам, используя НЛП-технологии, и слова у них слишком часто расходятся с делом.

Спросите, как будет продаваться объект – ответ о размещении в ста разных базах и на секретном чате – неудовлетворительный. Нормальная компания как минимум сначала проведет маркетинговый анализ объекта. Хороший, подготовленный агент, придя к потенциальному клиенту, должен сразу сказать, какова реальная цена продажи объекта, и не будет давать радикальных и невыполнимых обещаний.

Руководитель агентства SAMPLE Мария Румянцева подчеркивает, что специалист по продаже недвижимости должен рассказать:

  • как правильно подготовить недвижимость к продаже и как провести «хоум стейджинг»;
  • как он будет рекламировать вашу недвижимость, о каких преимуществах будет рассказывать;
  • на каких интернет-площадках разместить рекламу, в какие базы отправит информацию об объектах;
  • с какой начальной цены будет «выставляться» квартира и как будет изменяться ее стоимость;
  • как будут организованы просмотры;
  • как будет проходить прием денег и все финансовые расчеты и так далее.

А вот основатель и руководитель агентства недвижимости Oazis Estate Ольга Изосина уточняет, что если вы планируете приобрести недвижимость с целью инвестиций, получения пассивного дохода, следует уточнить у риелтора, инвестирует ли он сам, имеет ли финансовое образование, сколько заработали его инвесторы на перепродажах, или на какой недвижимости получают стабильный доход.Обязательно задайте вопрос о рисках, так как каждый профессиональный агент должен проговорить вам возможные риски покупки недвижимости на этапе строительства или вторичного жилья.Риски покупки без риэлтора

Основной риск сделки без риелтора заключается в сложности самостоятельной проверки недвижимости. Если вы – не высокопоставленный сотрудник силовых органов или не юрист, специализирующийся на недвижимости, но при этом ищете самые дешевые варианты, без специалиста ваши шансы остаться без денег и квартиры приближаются к 70%, уточняет Шахнов.

Как правило, ипотечники рассчитывают на то, что все необходимые проверки проведет банк, но совершенно напрасно. Банки не проверяют юридическую чистоту объектов. В этом можно убедиться, попросив своего менеджера показать пункт договора об ответственности за проверку. Задача банков – дать кредит и вернуть за него деньги, не более. В случае покупку «нечистой» квартиры, заемщик попросту останется без жилья, но с долгом.

Без экспертной помощи, продавцу или покупателю жилья придется не только разбираться с тем, как устроен рынок недвижимости, но и общаться с риэлторами и менеджерами по недвижимости «по ту сторону сделки».

Что должно быть в договоре с риэлтором: сроки, условия, оплата

Договор – это основной документ, регулирующий взаимоотношения между агентом недвижимости и покупателем, поэтому отнестись к его подписанию стоит чрезвычайно серьезно. В каждом агентстве образец договора свой, и точных критериев и требований по его составлению не существует, но эксперты выделяют несколько правил, которые необходимо учитывать.

Первое, что должно насторожить и сразу же оттолкнуть клиента – готовность специалиста оказывать услугу без подписания договора. Однако здесь есть и обратная сторона: к навязчивым уговорам подписать договор тоже следует подходить с осторожностью. Решение должно быть осознанным и очень взвешенным.

Обязательно проговорите со специалистом и проясните для себя следующие важные пункты:

  • обязанности – ваши и риелтора (риелторской компании);
  • суммы и условия выплат (комиссию до или после сделки, за что конкретно вы платите (за показы-просмотры, за информацию, за консультацию или за результат после сделки), фиксированную сумму или процент от стоимости объекта);
  • количество подобранных (просмотренных) вариантов или сроки оказания услуги.

К слову о последнем, договор должен быть именно срочным, без автоматической пролонгации, с обязательствами предоставления регулярных отчетов о проделанной работе и ответственностью агентства.Помните! Если, несмотря предосторожность и все проверки, вам придется в суде доказывать свое право на купленную квартиру, именно договор с агентством или риелтором и будет лучшим доказательством того, что вы «добросовестный покупатель» и предприняли все доступные вам меры для проверки документов на жилье и легальной покупки квартиры.Общие рекомендации или вместо заключения

Если подвести некоторый итог всего вышесказанного и обобщить данные для всех типов сделки, оттолкнуть должен специалист, дающий четкие обещания, так как ни один риэлтор, не проверив документы не будет давать никаких гарантий и настаивающий на предоплате.

Самое главное в вашем сотрудничестве со специалистом – ваше доверие к нему. Чтобы оно сформировалось, обязательно найдите отзывы о работе вашего риэлтора или агентства – на сайтах отзовиков или на профессиональных форумах.

Изосина первым делом советует проверить риелтора на его аккредитацию в Российской гильдии риэлторов. Тут можно пробить как агентство, так и конкретного риэлтора (достаточно фамилии и имени).

Наличие сертификации у агентства – это подтверждение качества оказываемых услуг и соответствие стандартам. Аккредитованные риелторы регулярно проходят обучение, курсы повышения квалификации, что подтверждает их профессионализм. Если его нет — стоит задуматься.

Однако эксперт по недвижимости и ипотечный брокер Мария Каргальцева отмечает, что этот инструмент работает далеко не всегда, так как аккредитацию в этих сообществах может пройти любой риэлтор. Вне зависимости от стажа и направления риэлторской деятельности. А решение конкретного вопроса может не входить в специализацию этого риэлтора.

Юрист и специалист в области недвижимости Евгения Нестяк выделяет следующие навыки хорошего специалиста:

  • юридические знания;
  • познания в психологии, конфликтологии;
  • знания в маркетинге;
  • знания строительных технологий,
    знания застройщиков и их финансовой стабильности;
  • знание города;
  • готовность быть всегда на стороне клиента.

Если на все вопросы специалист отвечает открыто, не торопясь, рассказывает детали сделок и дает контакты своих прошлых клиентов, это признак профессионала. Если он начнет «давить», будет торопить с подписанием договора, обещая объяснить его детали позднее, просить заранее оплатить всю сумму его услуг, не спешите этого делать, лучше поищите другого агента.

Leave a Comment

Your email address will not be published.